Sintesi
Questo articolo spiega come creare e gestire i Territori di Vendita in OpenSolar. Imparerai a definire un’area geografica, assegnare membri del team e utilizzare la ponderazione per gestire la distribuzione dei lead – soprattutto nei casi di territori sovrapposti.
Indice dei contenuti:
Aggiungere un nuovo territorio di vendita
Configurare il tuo territorio di vendita
Gestire territori sovrapposti con la ponderazione
Riepilogo delle best practice
Aggiungere un nuovo territorio di vendita
Un territorio in OpenSolar è un’area geografica predefinita collegata a uno o più membri del team. Automatizza la distribuzione dei lead instradando i nuovi contatti al venditore corretto in base alla posizione del cliente.
Vai su Controllo > Altro > Territori di vendita
Clicca “Aggiungi nuovo territorio di vendita”
Configurare il tuo territorio di vendita
Inserisci i dettagli di base
Titolo: Dai un nome significativo (es. “Zona vendite California del Nord”)
Membro del team assegnato: Seleziona il responsabile
Imposta filtri indirizzo (opzionale)
Filtra per CAP, città o stato
Inserisci valori separati da virgole
Lascia vuoto se non applicabile
Esempio:
90210,90001,90025
Definisci la posizione con un indirizzo
Clicca su “Imposta posizione tramite indirizzo”
Inserisci indirizzo (es. ufficio centrale)
OpenSolar rileva automaticamente latitudine e longitudine
Imposta un raggio (in km o miglia)
Gestire territori sovrapposti con ponderazione
Quando più territori si sovrappongono, il campo Ponderazione gestisce la distribuzione dei lead.
Ponderazione uguale (100/100): distribuzione equa
Ponderazione proporzionale (200/100): doppio dei lead al territorio più alto
Esempio: 200 e 100 → 66 % dei lead al primo, 33 % al secondo.
Importante: Non assegnare utenti specifici nelle impostazioni dei Lead Capture Form se usi la logica dei territori – sovrascrive la ponderazione.
Riepilogo delle best practice
| Compito | Raccomandazione |
|---|---|
| Nome territorio | Usa titoli chiari basati sulla località |
| Utente assegnato | Assegna solo se usi la logica territori |
| Filtri indirizzo | Per targeting preciso con CAP |
| Raggio | Per assegnazione basata sulla vicinanza |
| Ponderazione | Regola per distribuzione equa |
| Lead Capture | Non assegnare utenti specifici |
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