Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, wie man Vertriebsgebiete (Sales Territories) in OpenSolar erstellt und verwaltet. Du lernst, wie du ein geografisches Gebiet definierst, Teammitglieder zuweist und Gewichtungen nutzt, um die Lead-Verteilung zu steuern – besonders in Fällen, in denen sich Gebiete überschneiden.
Inhaltsverzeichnis:
Neues Vertriebsgebiet hinzufügen
Dein Vertriebsgebiet konfigurieren
Überlappende Gebiete mit Gewichtung verwalten
Zusammenfassung bewährter Vorgehensweisen
Neues Vertriebsgebiet hinzufügen
Ein Vertriebsgebiet in OpenSolar ist ein vordefiniertes geografisches Gebiet, das einem oder mehreren Teammitgliedern zugeordnet wird. Leads werden automatisch dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen, basierend auf dem Standort des Kunden.
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Klicke auf „Neues Vertriebsgebiet hinzufügen“
Dein Vertriebsgebiet konfigurieren
Grunddaten eingeben
Titel: Vergib einen aussagekräftigen Namen (z. B. „Vertriebszone Nordkalifornien“)
Zugewiesenes Teammitglied: Wähle den Benutzer, der verantwortlich ist
Adressfilter einrichten (optional)
Filtere nach Postleitzahl, Stadt oder Bundesland
Werte kommasepariert eingeben
Leere Felder werden ignoriert
Beispiel:
90210,90001,90025
Standort über Adresse definieren
Klicke auf „Standort über Adresse festlegen“
Adresse eingeben (z. B. Büro oder Zentrale)
OpenSolar erkennt automatisch Längen- und Breitengrad
Radius festlegen (Meilen oder Kilometer)
Überlappende Gebiete mit Gewichtung verwalten
Wenn sich mehrere Gebiete überschneiden, steuert das Feld Gewichtung die Lead-Verteilung.
Gleiche Gewichtung (100/100): Leads werden gleichmäßig verteilt
Proportionale Gewichtung (200/100): Doppelt so viele Leads an das höher gewichtete Gebiet
Beispiel: Gewichtung 200 und 100 → 66 % Leads an das erste, 33 % an das zweite.
Hinweis: In den Lead Capture Form-Einstellungen keinen Benutzer direkt zuweisen, wenn Gebietslogik verwendet wird – sonst wird die Gewichtung umgangen.
Zusammenfassung bewährter Vorgehensweisen
| Aufgabe | Empfehlung |
|---|---|
| Gebietsname | Klare, ortsbezogene Titel verwenden |
| Zugewiesener User | Nur bei Gebietslogik zuweisen |
| Adressfilter | Für präzises Targeting per Postleitzahl |
| Radius | Für Nähe-basierte Zuweisung nutzen |
| Gewichtung | Fair in überlappenden Gebieten anpassen |
| Lead Capture | Keine spezifischen User zuweisen |
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