Verificación de tu cuenta de OpenSolar

Verificación de tu empresa en OpenSolar

Para proteger tu marca y asegurar una red confiable de profesionales, OpenSolar ahora solicita a todas las organizaciones verificar la identidad de su empresa.

Esto ayuda a mantener la plataforma segura y profesional, y asegura que tengas el control de la presencia de tu empresa en OpenSolar.

¿Qué es la verificación empresarial?

La verificación es una comprobación rápida para confirmar que eres una empresa solar legítima. Implica confirmar ya sea:

Tu número de teléfono empresarial mediante SMS, o

Tu dirección de correo electrónico empresarial

¿Quién necesita verificarse?

Todas las organizaciones — tanto nuevas como existentes — ahora deben verificar su cuenta.

Puedes notar un ícono de advertencia (⚠️) en:

Control > Company > Authentication

Esto significa que tu empresa aún no ha sido verificada. La verificación solo toma un minuto y te da acceso inmediato a una experiencia mejor y más confiable.

Cómo verificar

Hay dos formas en las que puedes completar la verificación:

1. Durante el registro

Los nuevos usuarios que se registran en OpenSolar serán solicitados a verificar su empresa como parte del proceso de registro. Si lo omites, aún puedes verificar en cualquier momento desde tu cuenta.

2. Desde dentro de la plataforma

Si eres un usuario existente o omitiste la verificación, simplemente ve a:

Control > Company > Authentication > Verify

Podrás verificar usando tu número de teléfono empresarial (vía SMS) o tu correo electrónico empresarial.

Control / Company / Authentication

Verifica usando número de teléfono o correo electrónico para recibir una contraseña de un solo uso (OTP)

Una vez que tu organización haya sido verificada, puedes actualizar fácilmente los detalles de verificación en cualquier momento desde la misma sección de la aplicación.

¿Dónde está disponible la verificación por SMS?

La verificación por SMS es compatible en los siguientes países:

Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Estados Unidos, España, Países Bajos, Alemania, Portugal, Suecia, Italia, Polonia, Francia, Bélgica, Austria, Dinamarca, Noruega, Irlanda

Si tu país no está en esta lista, aún puedes verificar tu empresa por correo electrónico.

¿Qué pasa si no recibo el código?

Si tienes problemas para recibir tu OTP por SMS o correo electrónico:

Verifica que tus datos sean correctos.

Prueba el método alternativo (correo/SMS).

¿Aún sin suerte? Contacta a nuestro equipo de soporte y podremos verificar tu cuenta manualmente si es necesario.

¿Por qué es importante?

Las empresas verificadas:

Generan confianza con prospectos y clientes.

Desbloquean todas las funciones de OpenSolar.

Ayudan a reducir el spam y los intentos de suplantación en la plataforma.

Pueden ser más fácilmente asistidas por nuestros equipos de ventas y éxito.