La API de OpenSolar le permite aprovechar las funciones de OpenSolar más valiosas sin necesidad de dejar su sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) o su software de gestión empresarial. Con la API de OpenSolar, su sistema puede leer y escribir datos, automáticamente y desde la base de datos de OpenSolar según sus necesidades empresariales.
¿Qué puede hacer con la API de OpenSolar?
- La API de OpenSolar es flexible, por lo que puede hacer lo que quiera con ella (siempre estamos interesados en saber cómo la usan nuestros clientes, no dude en contarnos su experiencia), aunque aquí veremos algunas aplicaciones que han resultado especialmente útiles para los usuarios.
- Importación de clientes potenciales: Siempre que se crea un nuevo cliente potencial en el sistema del usuario (tanto si procede del tráfico del sitio del usuario como si se compró a un proveedor de clientes potenciales), se crea un nuevo proyecto en OpenSolar a través de la API con el nombre, dirección, información de contacto e información de la compañía eléctrica del cliente potencial. Todo lo que tiene que hacer el usuario es abrir Studio y diseñar el sistema.
- Activar la comunicación con el cliente según la acción del cliente: Cuando un cliente realiza una acción en MyEnergy (por ejemplo, ver o aceptar la oferta) se pasa una actualización de un evento al sistema del usuario a través de la API, activando una comunicación con el cliente automática según sus acciones.
- Contabilidad y pedidos: Cuando un sistema se marca como «vendido» en OpenSolar, la información del hardware (cantidad, fabricante y modelo de cada pieza del hardware) y el precio se transfieren al sistema del usuario a través de la API, donde puede usarse con fines contables o para informar sobre decisiones de compra.
- Estado de sincronización: Cuando un cliente compra un sistema en OpenSolar o se marca un sistema como «instalado» en el sistema del usuario, el estado se transfiere al otro sistema a través de la API para garantizar que siguen sincronizados para que los usuarios puedan encontrar la información actualizada donde se encuentren.
Qué es la API de OpenSolar
- La API de OpenSolar proporciona a su sistema acceso directo de lectura y escritura a elementos clave de la base de datos de OpenSolar. Aunque los documentos de la API siguientes incluyen toda la información, entre los más destacados se encuentran:
- La información del cliente (como el nombre, correo electrónico y número de teléfono)
- Información del proyecto (como la dirección, fuente del cliente potencial y tipo de propiedad)
- Información del sistema (como el tamaño del sistema, potencia de salida del sistema, precio y tamaño de la batería)
- Gestión del proyecto (como el estado del proyecto, interacciones del cliente e hitos del proyecto)
- Configuraciones de la organización (como las opciones de pago, planes de precios y hardware)
Pasos iniciales
Sus programadores pueden acceder a los documentos de la API de OpenSolar aquí.
Ofrecemos esta función a Pros de todo el mundo.
Todos los usuarios de OpenSolar son responsables de implementar ellos mismos la API: OpenSolar no dispone de un equipo de implementación de la API ni ofrece servicios de implementación de la API por un precio. (Le podemos recomendar un socio que se encargue de la implementación, si así lo desea).
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