Configurer vos conditions générales/contrat

Cet article se trouve dans la zone Contrôle de l’application. 

Vous pouvez personnaliser entièrement les Conditions générales présentées à vos clients et leur emplacement dans votre modèle de proposition. Voir l'article Personnaliser ma proposition pour plus de détails sur l'emplacement des conditions générales. 

Conditions générales/Contrat standard

Pour éditer vos conditions générales standard, accédez à la zone Contrôle de l’application, puis cliquez sur Expérience d’achat > Modèle de contrat.

À partir de là, vous pouvez créer un modèle en cliquant sur Créer un modèle de contrat et personnaliser vos conditions générales dans l’éditeur de texte.

Une fois la sauvegarde effectuée, le modèle apparaîtra dans votre liste de modèles de contrat. Vous pouvez l’éditer à tout moment.

 Conditions spécifiques à l’option de paiement

Dans la zone de Contrôle >Tarification et paiements > Options de paiement, modifiez l'option de paiement spécifique pour laquelle vous souhaitez inclure des conditions générales supplémentaires. Faites défiler vers le bas jusqu'à « Paramètres avancés », et vous pouvez entrer votre contenu Conditions générales à l'aide de l'éditeur de texte.

OpenSolar vous permet également de saisir des conditions supplémentaires en fonction de l'option de paiement appliquée à un projet. Découvrez comment procéder en lisant notre article sur comment créer des options de paiement.

Veillez à appuyer sur le bouton  lorsque vous avez terminé la création de votre contrat.

Remarque : Si vous avez entré à la fois les Conditions générales standard ET les Conditions particulières de l’option de paiement, les deux seront combinées en une seule.

Si vous avez plusieurs options de paiement et que vos paramètres de modèle de proposition sont définis pour afficher « Toutes » les options de paiement, les conditions générales de la première option de paiement seront prises en compte avec les conditions générales standard.