Standardmäßig werden alle über OpenSolar an Kunden gesendete E-Mails über hello@opensolar.com verschickt. Experten-Administratoren haben die Möglichkeit, diese E-Mail-Adresse in ihre persönliche/Firmen-E-Mail-Adresse zu ändern.
Hinweis: Das Passwort des E-Mail-Kontos ist für alle Administratoren in Ihrem OpenSolar-Konto sichtbar.
Um die E-Mail zu aktualisieren, geben Sie bitte die SMTP-Einstellungen Ihres Kontos im JSON-Format unter Kontrolle > Unternehmen > Einstellungen > E-Mail-Einstellungen ein. Pflichtfelder: Host, Port, Benutzername, Passwort. Unten finden Sie dafür ein Beispiel.
Hinweis: Der Benutzername muss eine vollständige E-Mail-Adresse sein. Der Port sollte eine Zahl sein.
Für gmail/GSuite-Konten
Host: smtp.gmail.com
Port: 465 (SSL) oder 587 (TLS)
Für Konten ohne 2-Faktor-Authentifizierung:
- Hier bitte unsicherere Apps zulassen: https://myaccount.google.com/lesssecureapps
Für Konten mit 2-Faktor-Authentifizierung:
- Bitte erstellen Sie ein App-Passwort und verwenden Sie dieses (16-stellige) Passwort.
Hier können Sie ein App-Passwort erstellen: https://myaccount.google.com/u/1/apppasswords - Port verwenden: 587
Hinweis: Google blockiert womöglich E-Mails, wenn Ihr Konto über keine 2-Faktor-Authentifizierung verfügt. Wir empfehlen dringend, ein 2-Faktor-geschütztes Konto zu verwenden (mit App-Passwort).
Für Microsoft Outlook 365
Host: smtp.office365.com
Port: 587
Für Konten ohne 2-Faktor-Authentifizierung:
- Verwenden Sie Ihr Kontopasswort.
Für Konten mit 2-Faktor-Authentifizierung:
- Bitte erstellen Sie ein App-Passwort und verwenden Sie dieses (16-stellige) Passwort.
Hier können Sie ein App-Passwort erstellen: https://account.live.com/proofs/Manage/additional
Hinweis: Outlook blockiert womöglich E-Mails, wenn Ihr Konto über keine 2-Faktor-Authentifizierung verfügt. Wir empfehlen dringend, ein 2-Faktor-geschütztes Konto zu verwenden (mit App-Passwort).
Einige Organisationen, die Outlook-E-Mail-Adressen verwenden, können möglicherweise nicht auf das App-Passwort zugreifen. Ihr Konto-Administrator muss den Zugriff freischalten. Andernfalls funktionieren diese E-Mail-Adressen mit dieser OpenSolar-Funktion nicht.
Für Hotmail
Host: smtp.live.com
Port: 465 (SSL) oder 587 (TLS)
Für Yahoo
Host: smtp.mail.yahoo.com
Port: 465 (SSL) oder 587 (TLS)
Beispiel:
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